• 「健康ポイント」について

  • ポイントの有効期限はありますか？

    毎年、1月1日から12月末までにためたポイントを、翌年の1/1～1/31の期間中に行われる抽選応募で使用した後、端数ポイントを含めて2/1時点で失効となります。
    年が変わると、1月1日より新しくポイントをためることができます。

  • ランキングはいつ更新されますか？

    1ヶ月に1度、更新されます。ランキングには、前日のポイント獲得数ランキングと、１ヵ月の合計ポイント数ランキングが表示されます。
    また12月末でポイント情報がリセットされますので、前日ランキングは1月1日中、前月ランキングは1月中は表示されません。

  • 39歳なのですが、歩数は私の方が多いにも関わらず、30代のランキングに表示されていないのはなぜですか？

    年代ランキングは、年度末（3月）時点での歳で分類されます。例えば、39歳の方で年度末（3月）までに40歳になる方は、40代のランキングに表示されます。

  • 1月1日になったとたん、ポイントが消えてしまいました。

    毎年1月1日になると、前年12月末までにためたポイントはリセットされます。ただし、応募可能ポイントとして利用できるようになります。

  • 急に500ポイント増えたのですが、なぜですか？

    2020年より、新規ユーザー様には初回起動時に参加賞として500ポイントプレゼントされます。
    また既に参加されている方にも、毎年1月1日以降の初回起動時に継続ポイントとして、500ポイントがプレゼントされます。